پیشگفتار
فروشگاه عینکه سعی دارد بالاترین کیفیت را به کاربران خود ارائه دهد. از این رو تمام تلاش خود را میکند تا شرایط برای ایجاد سفارش برای کاربر ساده و راحت باشد. تلاش ما ایجاد بستر فروش مطمئن و ساده برای کاربر است و این امر با کمک و همراهی کاربران شدنی است.
قوانین عودت وجه
- محصولات براساس سفارش مشتری ارسال میشود. چنانچه خطایی در پردازش محصول پیش بیاید و محصول مطابق با خواستهی کارفرما نبود. طی ۴۸ ساعت بستهی ارسال شده به آدرس ارائه شده تحویل داده خواهد شد و سفارش شما تعویض میگردد. اگر این اشتباه از سمت کاربر باشد صرفا هزینهی ارسال از آن کم خواهد شد و در صورت اشتباه از سمت مجموعهی عینکه، کل هزینهها اعم از هزینهی ارسال و هزینهی پست برای کاربر واریز خواهد شد.
- هرگونه تغییر در محصول نظیر شکستگی یا تغییر ماهیت فیزیکی آن که محصول را غیر قابل استفاده کند شامل گارانتی یا عودت نخواهد شد.
- محصول دریافت شده شامل زمان تست نیست و تا قبل از ارسال امکان لغو آن وجود دارد. در صورت ارسال امکان لغو سفارش میسر نیست.